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工信部召开全国携号转网服务启动仪式,宣布携
发布日期:2019-11-28
 27日,工信部召开全国携号转网服务启动仪式,宣布携号转网在全国正式推开。即日起,用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商,电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
 
  早在2008年,携号转网相关工作便摆上了议程,直到今年11月10日,携号转网在全国范围内上线试运行。记者从省通信管理局获悉,截至11月26日,广东省成功发放授权码人数为5961,成功携出用户数量为4314。 
 
  记者探访??
 
  办理渠道仍有待拓展
 
  27日,记者致电电信、移动、联通三大运营商客服询问“携号转网”办理相关渠道事宜。三大运营商客服均表示,目前,办理携号转网必须去各大运营商旗下的自营营业厅。
 
  是不是所有自营营业厅都行?移动、联通的客服对此表示确认。而电信的客服则表示目前广州市仅有8家营业厅可办理,分别为广州越秀区中山二路营业厅、花都区新都营业厅、花都区花东营业厅、番禺区大石营业厅、番禺区钟村营业厅、番禺区沙湾营业厅、番禺区南村营业厅、增城市荔城营业厅。
 
  记者在走访广州市部分营业厅时注意到,运营商对该项业务的主动宣传及指引并不显眼。部分运营商的官网和App也具有该特点。

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