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平顶山局荣获2018年度全市政务公开工作先进单位
发布日期:2019-03-05

近日,平顶山市自然资源和规划局荣获2018年度全市政务公开工作先进单位荣誉称号,并作为先进单位代表作题为《全面覆盖 高效透明 努力做好新时代自然资源和规划政务公开工作》的经验交流发言。

近年,平顶山市自然资源和规划局高度重视政务公开工作,将其作为提高办事效率,增强服务意识,促进作风转变的重要途径,坚持定期研究部署,明确思路和工作重点,步入制度化、规范化管理轨道。

在具体工作中,按照主动公开、依申请公开和不予公开三类,科学编制公开指南和目录;针对不同栏目确定公开时间,并做到及时更新。做好信息公开解读与回应,坚持线上、线下同步公开,为服务对象提供多元化、便捷化信息获取途径。一方面,优先通过局门户网站、政务微博等平台,持续做好政策解读和权威信息发布工作;另一方面,通过专线电话、信函和现场接待等方式,做好信息公开和依申请公开受理。目前,门户网站点击人数逾20万人次,年发布公告、信息800余条,按时回复网友留言140条。同时,提升政务服务质量与实效,实现不动产交易、纳税、登记“三窗合一”一条龙服务,各类申请材料精简7成,审批提速6倍;所有服务事项“全透明”运行,核发产权证书8.6万本、证明9.63万份、接待群众32.6万人次,不动产登记服务“前台并联受理,后台限时办结,数据信息共享,效能全网监察、一体一门通办”的“平顶山模式”,走在了全省前列。

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